Störung beim Internetanschluss: Was Verbraucher dokumentieren sollten
Bei wiederkehrenden Störungen hilft eine einfache Dokumentation. Uhrzeit, Dauer, betroffene Dienste und Ticketnummern machen Gespräche…
Internetanschluss
Router & WLAN
WLAN im Mehrfamilienhaus: Kanäle, Standort und Störungen
In Mehrfamilienhäusern teilen sich viele WLANs dieselbe Luft. Wer Störungen reduzieren will, sollte Kanäle und…
Mobilfunk
Junge-Leute-Tarife: Rabatt prüfen, Vertrag trotzdem lesen
Spezielle Tarife für junge Nutzer können attraktiv sein. Entscheidend ist aber, was nach Altersgrenze, Nachweis…
Internetanschluss
Internetvertrag ohne Festnetznummer: Reicht das für zu Hause?
Viele Haushalte telefonieren fast nur noch mobil. Trotzdem kann eine Festnetznummer im Vertrag nützlich sein,…
Router & WLAN
Router nach Vertragsende zurückgeben oder behalten?
Ob ein Router zurückgegeben werden muss, hängt von Kauf, Miete oder Leihe ab. Ein Blick…
Mobilfunk
5G im Handytarif: Wann der Aufpreis im Alltag spürbar ist
5G klingt nach moderner Mobilfunknutzung. Ob es sich lohnt, hängt von Gerät, Netzabdeckung und Nutzung…